Stolní počítač
Tablet/ Notebook
Nastavení účtu
- Můj účet je pozastaven.
- Jak se přihlásím do svého účtu?
- Zapomněl/a jsem své heslo pro přihlášení
- Jak mohu změnit heslo?
- Jak zruším svůj profil?
- Jak znovu aktivuji svůj profil?
Nastavení profilu
Nastavení fotografií
Zprávy
- Jak přeložím zprávy?
- Jak nahlásím podezřelé nebo urážlivé zprávy?
- Kolik zpráv mohu denně odeslat?
- Bylo mi oznámeno, že mám novou zprávu, ale nevidím ji
- Proč stále vidím smazané zprávy?
- Jak smažu doručené a odeslané zprávy?
Zájmy
Jazyky
Chat (okamžité zprávy)
- Co je chat?
- Jak mohu použít chat?
- Jak vidím, kdo je online?
- Jak zjistím více o osobě, se kterou si povídám?
- Jak vytvořím kopii konverzace?
- Jak na chatu zastavím člena, který se chová hrubě?
Vhodné protějšky a vyhledávání
- Jak přidám, upravím nebo odstraním poznámku z Profilových poznámek?
- Jak někoho přidám, prohlédnu si nebo smažu z Oblíbených?
- Jak uložím výsledky vyhledávání?
- Jak najdu profil, který jsem již viděl/a?
- Jak uspořádám výsledky mého vyhledávání?
- Jak vyhledám členky/členy?
Typy členství a platba
- Jaké možnosti členství jsou v nabídce?
- Kolik tato členství stojí?
- Jaké způsoby platby jsou k dispozici?
- Jak zruším automatické obnovení členství?
- Jak se platba zobrazí na mém výpisu z kreditní karty?
- Co je Záruka vrácení peněz?
Požadavky stránky a technické záležitosti
- Nedostávám e-maily od Muslima.com
- Stále se mi zobrazuje chyba. Jak mohu kontaktovat asistenci?
- Jak povolím cookies?
- Jak aktualizuji a povolím Java?
- Jak aktualizuji můj internetový prohlížeč?
- Opakovaně dostávám zprávu: Váš čas vypršel
Bezpečí a bezpečnostní opatření
- Jak nahlásím zneužití stránky?
- Jak zablokuji jinou členku či člena, aby mě již nemohli kontaktovat?
- Jak uchovám heslo v bezpečí?
- Důležité informace o posílání peněz
- Jak mohu chránit svou bezpečnost?
- Jak Muslima.com ochraňuje moji bezpečnost?